Depósito “porfa, no te lleves la pasta” al 3% de ING direct
Intentando transferir fondos a otra entidad bancaria, me encuentro que ING me muestra la siguiente oferta:
Depósito 3% ING "porfa, no te lleves la pasta"
Actualmente, ING estaba ofreciendo un depósito al 3% por incrementos de saldo y a nuevos clientes. A los clientes actuales los depósitos existentes no sobrepasan el 2% y para cantidades mayores. El interés de su cuenta Naranja, está en el 1.5%. Además tanto la cuenta Naranja como estos depósitos no tienen penalización por cancelación anticipada, por lo que teóricamente, las condiciones de liquidez, que son uno de los principales criterios para fijar el interés por parte de los bancos, son las mismas. Por tanto, el interés que se debería pagar podría ser el mismo. La única diferencia, el usuario que de forma activa gestiona sus inversiones y busca sacar un poquito más manteniéndose informado de las condiciones que ofrecen las distintas entidades frente a quien en su día opta por una determinada entidad y confía “sus dineros” a ella.
Esto demuestra la importancia de la captación de clientes en el sector bancario dados los hábitos de los usuarios, incluso en la banca online, donde a priori la gente es más activa y la facilidad de cambio de entidad es mayor.
A las entidades bancarias ya les va bien, la manera de actuar de la mayoría de usuarios, aunque el efecto que consigan es generar promiscuidad (cambio frecuente de entidad) en aquellos clientes que sí se preocupan de forma activa de sus ahorros.
En definitiva, que falta hábito de gestión financiera en los hogares españoles. Está bien preocuparse por no gastar más de lo debido, pero además es necesario preocuparse por intentar sacar buen rendimiento de los ahorros e incluso de hacer otro tipo de inversiones.
Si quien tiene que hacerlo no lo hace, alguien en el mercado lo reemplazará
Ante las dificultades y negativas de los bancos a conceder créditos, con los consiguientes problemas para la financiación de familias y empresas, la sociedad busca alternativas. La última, Comunitae, una inicitiva que pretende reunir en una única web a personas que necesitan un crédito y personas dispuestas a prestar dinero.
La web, según explica, se encarga de comprobar la morosidad y riesgo del solicitante del crédito, a cambio recibe una comisión por el crédito concedido, comisión que sufragan tanto el solicitante como el prestatario. No obstante, y no estando la operación exenta de riesgo, se fomenta que un prestatario diversifique sus préstamos entre diferentes solicitantes. En algunos casos, los créditos tienen un seguro, cuyas condiciones no están demasiado claras. En general, falta detalle sobre como se articula todo el proceso y cual es el esquema de relaciones entre los distintos participantes, solicitante, prestatario y Comunitae así como la manera de llevar a cabo los pagos y cobros. No están los tiempos para no mirarse estas cosas en detalle. Seguramente una vez registrado, se tiene acceso a más información, pero no encuentro correcto que haya que registrarse para tener claros estos puntos.
Anteriormente existan páginas para la concesión de microcréditos por parte de particulares a personas y/o proyectos de paises en desarrollo. La aparición de webs como la de Comunitae, en cierta forma, y motivado por la crisis nos acerca ese tipo de iniciativas a nuestra realidad. Antes, cuando la situación económica era buena, se financiaban proyectos en otros países más necesitados. Ahora, nos hemos apropiado de la necesidad de financiar a personas y proyectos en nuestro propio entorno. ¡Qué otros conceptos que estamos acostumbrados a ver en países en desarrollo no veremos pronto en el nuestro!
Ahorra dinero de tu seguro del hogar
Si tienes una hipoteca, estás obligado a tener un seguro que cubra los daños de tu vivienda en lo que se refiere a continente ( estructura, paredes, tuberías, …) al menos en cuanto a lo que se refiere a daños por incendio, derrumbe y en general aquellos que pueden hacer que la vivienda sufra daños mayores y quede inhabitable o muy deteriorada. El banco, te obliga a ello, y la ley les ampara, para proteger el riesgo de que la garantía que das por el préstamo hipotecario, la propia vivienda, pierda su valor y no pudiendo tú hacerte cargo de las reparaciones y decidiendo dejar de pagar el crédito, no tengan ninguna propiedad que soporte el préstamo. Aunque eso sí, tú seguirías debiendo el importe del crédito pendiente de pagar.
Normalmente para cumplir con esta obligación cada propietario contrata su propio seguro de hogar por un valor asegurado que ha de ser al menos igual al importe del crédito concedido. Algunos bancos y cajas te obligan a contratar el seguro con su propia aseguradora, a precios a veces abusivos, y como requisito previo a que te concedan la hipoteca. Cuando el banco no obliga a contratar el seguro con ellos, cada cual contrata la póliza con la compañía de seguros que le parezca, normalmente a un precio más razonable y sabiendo que si el servicio no es bueno te puedes cambiar de compañía.
Una cuestión a tener en cuenta si nos queremos ahorrar unos buenos eurillos, es la siguiente. Normalmente la comunidad de vecinos también tiene contratado un seguro, del cual pagamos como propietarios una parte proporcional. Este seguro suele incluir toda la estructura del edificio: paredes, tuberías, cristales, … ,tanto comunes como privativas .Y si no lo incluye se puede ampliar para que lo incluya, o cambiar a otra compañía que sí lo incluya.
Por tanto, el seguro de la comunidad puede asegurar lo mismo que el banco te pide que asegures. Entonces no hace falta que tú hagas un seguro adicional, sólo que al banco le comuniques que el seguro a través del cual está cubierto es el de la Comunidad de Vecinos. Esto se hace a través de lo que se llama, tanto si el seguro es individual como el de la comunidad, cesión de derechos o cláusula hipotecaria, que es un documento en el cual se asocian la póliza de seguros con el crédito hipotecario indicando el importe cubierto por la póliza y que se debe entregar a la entidad bancaria.
Para calcular que importe corresponde a cada vivienda del total asegurado por la comunidad, se utilizan los porcentajes de participación que figuran en el título de propiedad de la vivienda. Hemos de tener un valor asegurado en el caso de la comunidad, tal que aplicando el porcentaje de participación de nuestra vivienda ( más el de la plaza de garaje si está incluída en la hipoteca ) sea igual o superior al valor del crédito hipotecario.
Por supuesto, con este seguro no tendremos cubierto el contenido de nuestra vivienda por lo que resulta interesante contraer un seguro complementario, para cubrir esta parte. Además es bueno añadir un seguro de primer riesgo que incluya los daños eléctricos y los daños estéticos que no estarían cubiertos.
Con esto, y dependiendo de cada caso, nos podemos ahorrar entre el 30% y el 50% de lo que estás pagando actualmente por el seguro de hogar.
Cuenta Nómina: Plan Amigo ING Direct
ING Direct ha vuelto a poner en marcha su promoción Plan Amigo, que finaliza el próximo 26 de Octubre (si no se prorroga). Con esta promoción, que ya habían puesto en marcha en varias ocasiones, intentan ganar clientes de valor, es decir, aquellos que no sólo tienen un depósito o una cuenta naranja, sino que domicilian la nómina y los recibos, lo cual les fideliza a la entidad.
A cambio ING ofrece, el 2% del valor de tus recibos de suministros ( agua, gas, electricidad, teléfono e Internet) que se te ingresan cada mes cuando tienes domiciliada la nómina.
Con la prom0ción de Plan Amigo además te ingresan 50 €, si indicas al contratar la Cuenta Nómina, el NIF de un amigo que ya sea cliente de ING con esa cuenta, el cual se supone te ha hablado del producto y te lo ha recomendado. Tu amigo por haberte recomendado el producto también recibirá otros 50€.
Si estás pensando en contratar la Cuenta Nómina de ING y no tienes ningún conocido que tenga el producto, puedes pedirme una invitación y ambos recibiremos los 50€:
Mi mail de contacto para mandaros la invitación: jose_a_magana@hotmail.com.
Por mi parte, que llevo siendo cliente varios años, comentar que estoy muy satisfecho del servicio tanto telefónico como por Internet. Lo más destacable de todo, y lo que les diferencia de otros servicios es que ellos se encargan de gestionar directamente con todos sus suministradores el cambio de domiciliación de tus recibos, simplemente rellenando un par de datos de cada suministrador que aparecen en cualquiera de los recibos que tengas por casa. Esto realmente simplifica mucho el proceso que en otros bancos te has de encargar de gestionar tú mismo.
Lo que si deberás gestionar por ti mismo, y eso es igual para todos los bancos, es el cambio de domiciliación de tu nómina lo cual debes tramitar con tu propia empresa.
Subasta a la baja de Renault
La necesidad agudiza el ingenio y los departamentos de ventas buscan nuevos modelos para colocar su producto. Renault ha empezado a promocionar las subastas a la baja.
La promoción anuncia que se llevará un coche aquel que dé la puja única más baja. Hasta ahora sólo conocía esto de algún concurso de radio de los 40 Principales. Parece que ahora también se aplica a ventas por parte de los propios fabricantes. Se trata de un único vehículo, con lo cual el efecto es claramente publicitario pero no deja de ser una oportunidad de conseguir un coche a buen precio.
En las claúsulas la única que rechina un poco es la que dice:
“Una vez localizado del ganador, este deberá aceptar el premio mediante comunicación escrita a Renault España Comercial, S.A. (Avda. de Burgos nº 89, 28050 de Madrid), enviada en el plazo de 15 días naturales desde que le haya sido comunicada dicha circunstancia. En caso contrario, Renault entenderá que renuncia al premio obtenido.”
O sea, que cuando toque hay que escribir una carta para decir que se acepta el premio o te quedas sin. Más de uno se habrá quedado sin debido a claúsulas similares.
Suerte a los participantes!
Endesa, la tarifa mensual y el cambio de tarifas
Las reclamaciones contra Endesa por el despróposito de la facturación mensual han dado fruto y los tribunales han pedido que se devuelva el dinero que se ha cobrado en exceso en Febrero.
Este exceso tenía dos orígenes, el primero, el aplicar la tarifa 2009 al consumo engordado del mes de Enero gracias a que la estimación de Diciembre se había hecho muy a la baja. El segundo, aplicar la penalización por exceso de consumo a ese mismo consumo engordado, del cual algunos ya os habíais quejado en esta página.
Ahora Endesa está obligada a devolver ese dinero a los usuarios que lo reclamen. La cuantía puede ser muy diferente según el caso, desde poco más de 1€ a 20-30€ dependiendo del consumo. Yo he lanzado mi reclamación ya, en cuanto tenga noticias de la compañía os informo. Atención aquí si tienes tarifa nocturna porque en ese caso, la tarifa llano ha bajado pero en menor medida de lo que ha subido la tarifa valle.
Lo más efectivo en estos casos, más que quejarse por la web o ir a las oficinas de Endesa ( en estas últimas te dicen que ellos no pueden hacer nada) es ir a la oficina del consumidor de tu ciudad. Estas oficinas están actualmente saturadas de demandas a las eléctricas ( no sólo Endesa ), pero lo bueno de estos casos, es que cuando esto pasa, las demandas se envían al gobierno de la comunidad autónoma para que actúe de oficio. Esto ya se ha hecho en Andalucía y se está intentando en Catauña. Aporta tu granito y quéjate.
CORRIJO: La devolución es a todos los usuarios, independiente de si han planteado reclamación o no, pero la sentencia es contra Sevillana Endesa ( zona Andalucía ).
Tarifa eléctrica: la tarifa de Mercado Libre (II)
Endesa me ha llamado hoy en respuesta a mi petición web para que me informen de la tarifa de Mercado Libre. El resultado desolador.
En primer lugar me han explicado que además del 2% de descuento me ofrecen el servicio de reparaciones y francamente ha estado más tiempo hablando de este servicio que de las tarifas en sí. Se aprecia cierta distracción en el negocio, nunca he estado de acuerdo en que una empresa dé otro servicio que no es propio de su sector para hacer más atractivo su propio producto. Es un indicativo de que no tienen ni remota idea de como mejorar su trabajo. No encuentro que sea diferenciador ni complementario a nada.
De la tarifa con 2% de descuento lo que si me ha comentado es que sólo se aplica al consumo, no al término fijo de potencia, aspecto que la publicidad tampoco indica.
Después cuando ya estábamos a punto de que me mandaran el contrato para firmar, y por si acaso, he mencionado que tengo la tarifa de discriminación horaria y aquí se fue todo al traste porque tras consultarlo me ha dicho que si tengo esa tarifa no puedo optar a pasar a mercado libre. Lo cual me parece una discriminación (nunca mejor dicho) absurda. También es chocante que mi propia compañía eléctrica no sepa que tengo esa tarifa, información que yo mismo puedo ver en la web pero que no pasan a sus operadoras.
El siguiente paso es mandar la consulta al ministerio de Industria o a la oficina del consumidor y que me expliquen esta sinrazón. Seguiremos informando.
Marcas blancas
El consumo de marcas blancas se está disparando y como dictan las máximas del mercado, a mayor demanda suben los precios de las marcas blancas, más que el de las marcas Premium. En este artículo de El Periódico se pueden ver todos los datos.
¿Cuál es tu posición al respecto del consumo de marcas blancas?
Y como de este tema mucho se ha dicho y poco voy a poder añadir, solamente dejar aquí un link de una wiki donde podemos ir ayudando a que se registren las marcas blancas para que sea cual sea nuestro modelo de consumo al respecto, lo hagamos más informados.
Tarifas eléctricas(II): la tarifa de Mercado Libre de Endesa
He estado informándome sobre la tarifa de mercado libre de Endesa. La opacidad es casi total y parece que es algo casi elitista el poder contratarla.
Lo más chocante es que en el punto de atención al cliente no saben nada al respecto. Después de insistir un poco la persona que me ha atendido ha buscado en una carpeta olvidada y ha encontrado una hoja en la que en el caso de particulares se decía que para quienes la contrataran se ofrecía de forma gratuita un servicio de reparaciones 24h (pasando a la tarifa de Mercado Libre antes del 31/12/2008) y además la tarifa a aplicar sería la tarifa regulada con un 2% de descuento. No me han sabido concretar ese descuento por cuanto tiempo sería y me han dirigido al servicio telefónico de atención al cliente de Endesa Energía, que será la empresa que factura para todas las empresas del grupo.
Ya me iba yo para casa pensando en el 2% de descuento, pero que ingenuo era….
Al llamar a Endesa, atención al cliente me indica que para contratar esa tarifa tengo previamente que haber recibido una invitación con un código promocional que les debo facilitar por teléfono y que es la única manera de pasar a esa tarifa de mercado libre de forma inmediata. El caso es que en una de las múltiples “espere un momento por favor, que consulto la aplicación”, se ha cortado la llamada y he vuelto a llamar y claro está me ha tocado otro operador. Este segundo operador me ha dicho que podía llamar a Comercial que eran quienes gestionaban ese proceso.
He llamado a Comercial y me han indicado que podría pasar a Mercado Libre pero sin el código de promoción no tendría el descuento del 2%, ni posibilidad de acogerme a posibles descuentos que se ofrecieran más adelante.
Visto esto he vuelto a la web a ver que veía y he visto en la página de Endesa la promoción del servicio de reparaciones 24h. La verdad que al salir el texto del servicio de reparaciones arriba pensaba que era al contratar ese servicio que te hacían el 2% de descuento y no al revés.
Promoción descuento 2% tarifa eléctrica ENDESA
Entrando en la página te explica mínimamente las condiciones sin dar detalles y tras aceptar las condiciones legales( que sólo hacen referencia a las cuestiones de LOPD, no se refieren a ninguna contratación aceptada mediante esa aceptación) y rellenar un formulario con tus datos de contacto te da un número de la solicitud de contacto. Ya sólo queda esperar a ver si me toca el premio y me llaman para poder pedir el 2% de descuento.
Para acabar de tener la foto clara, he preguntado por el tema del maxímetro del que hablaba en otro post. En el caso de Endesa, el maxímetro sólo sirve para que la potencia contratada se pueda exceder ligeramente en caso de que haya un pico de potencia o una necesidad “puntual”. Otro aspecto es que sólo es contratable si tienes más de 15kW contratados.
Datos de interés:
- Teléfono atención al cliente Endesa Energía: 935074767 ó 902535753.
- Teléfono Endesa (Comercial): 902502040 ( de este no he encontrado el equivalente nacional, gratuito si tienes llamadas gratuitas contratadas con tu proveedor de telefonía ).
Estos números se han obtenido de la web nomasnumeros900.org
Cuentas vivienda: los bancos nos engañan
Se acerca final de año y con él el plazo para constituir una cuenta vivienda que poder usar para deducir el ahorro depositado en esa cuenta en la declaración de la renta del año próximo. Voy a intentar aclarar algunos conceptos equivocados que están muy extendidos y que siendo falsos hacen que no saquemos todo el beneficio posible de esta deducción.
El primer punto es que cualquier cuenta bancaria sirve como cuenta Vivienda. No hace falta que el banco donde la tengas la denomine así, ni siquiera que sepa para que la usas. Sólo es necesario que sea una cuenta que no invierta en ningún producto: no pueden ser acciones, ni fondos, ni seguros de inversión, ni ningún otro producto financiero. Una cuenta corriente o una cuenta de ahorro a plazo son perfectamente válidas.
Los bancos se empeñan, en promocionar una cuenta vivienda, como un producto diferente de su cuenta de alta remuneración y mientras que en esta última te pueden ofrecer un 6% en la cuenta vivienda te ofrecen un 3%, caso Openbank por ejemplo. Aducen que tienes una rentabilidad extra del 15%, pero claro esa no la dan ellos, la da el gobierno. En el caso de La Caixa van más allá y en la promoción del producto no hablan de ningún interés concreto sólo dicen que es competitivo, solamente hablan de la deducción fiscal.
No os podéis imaginar lo que me costó que mi gestor de banca moviera mi dinero de la cuenta vivienda a otra de mayor rentabilidad. El hombre se empeñaba en que el no hacerlo era por mi bien. Le duró la cabezonería hasta que cambié la cuenta de banco. A veces no sé si es que a estas personas les dan una formación muy mala o es que les motivan para que insistan en mantener planteamientos que rozan el fraude y son un engaño cuando menos.
Segundo punto, el único saldo que importa para la deducción es el del día 31 de Diciembre del año anterior a la declaración de renta. Esto es, que puedes durante el año sacar e ingresar dinero como necesites. Eso sí, a final de año, al menos debes tener en la cuenta tanto como el año anterior.
El tercer punto es que la cuenta vivienda que declaréis el primer año en la declaración de la renta, no tiene porque ser la misma durante los cuatro años que se permite beneficiarse de esta medida. Es decir, que se puede cambiar de cuenta sin ningún problema, lo único a tener en cuenta cada año es que tu ahorro será la diferencia de saldos entre las dos cuentas a 31 de Diciembre.
Por último, no vale la pena ingresar en esa cuenta más de 9.015 €, el máximo por el que puedes aplicar la deducción, pues al año siguiente no puedes pedir la deducción por ese dinero si no has conseguido llegar al máximo con lo ingresado ese año.
Espero que sea de utilidad a todos.
Tarifas eléctricas (I): Información general y estimaciones
Incluyo las tarifas eléctricas actualmente así como alguna información general que puede ser de interés sobre este tema: horario tarifas, cambio suministrador, medición potencia
Las tarifas que se dan son las reguladas, ni Endesa, ni Iberdrola he encontrado que publiquen las tarifas de mercado libre ( si alguien las encuentra que ponga un comentario, por favor). En el caso de Iberdrola te permite contratar según precio libre pero ni en la web, ni en el contrato de la web aparecen las tarifas, investigaré.
Tarifa eléctrica Simple ( sin Discriminación Horaria ):
| Tarifa | Condiciones de aplicación | Término de potencia en €/kW mes | Término de energía €/kWh |
| Tarifa Social | Potencia inferior a 3 kW(1) | 0.000000 | 0.109612 |
| 1 | General, potencia no superior a 1 kW(1) | 0.388713 | 0.087373 |
| 2.0.1 | General, potencia no superior a 2,5 kW(1) | 1.621373 | 0.109612 |
| 2.0.2 | General, potencia no superior a 5 kW(1) | 1.634089 | 0.107994 |
| 2.0.3 | General, potencia no superior a 10 kW(1) | 1.642355 | 0.106888 |
| 3.0.1 | General, potencia no superior a 15 kW(1) | 1.752513 | 0.107338 |
| 3.0.2 | General, potencia superior a 15 kW | 1.988549 | 0.101941 |
Aplican aquí los siguientes descuentos y recargos:
- La energía correspondiente al consumo promedio diario equivalente hasta 12.5 kWh en un mes o en su caso su promedio diario equivalente, quedará exenta de facturar el término básico de energía.
Es decir, los primeros 12,5 kWh de consumo son gratuitos.
- Cuando la energía consumida por encima del consumo promedio diario sea superior al equivalente a 500 kWh en un mes, a la energía consumida por encima de dicha cuantía se le aplicará un recargo de 0,027403 €/kWh en exceso consumido.
Es decir, por encima de un consumo de 500kWh, se aplicar un recargo. A los 500kWh se llega en invierno de forma holgada. Como ejemplo mis consumos. Con el recargo esta tarifa es más cara que la tarifa llano del horario con discriminación horaria!!!! No entiendo como no hay colas en las oficinas para pedir el cambio.
| 2008 | ||
| 18/08/2008 | 354 | |
| 11/08/2008 | 43 | |
| 30/06/2008 | 317 | |
| 09/06/2008 | 158 | |
| 09/04/2008 | 501 | |
| 08/02/2008 | 1504 | |
| 2007 | 10/12/2007 | 1664 |
| 08/10/2007 | 804 | |
| 08/08/2007 | 284 | |
| 12/06/2007 | 323 | |
| 13/04/2007 | 367 | |
| 08/02/2007 | 699 | |
| 2006 | 07/12/2006 | 1886 |
| 09/10/2006 | 366 | |
| 08/08/2006 | 387 |
Tarifa eléctrica con Discriminación Horaria:
| Baja tensión 1.0, 2.0.X y 3.0.1 con Discriminación Horaria | Término de Energía Punta | Término de Energía Valle |
| Te: € / kWh | Te: € / kWh | |
| 2.0.1 General, Potencia igual o inferior a 2,5 kW | 0.132171 | 0.05189 |
| 2.0.2 General, mayor de 2,5 kW y no superior a 5kW | 0.135665 | 0.053261 |
| 2.0.3 General, mayor de 5 kW y no superior a 10 kW | 0.138076 | 0.054208 |
| 3.0.1 General, mayor de 10 kW y no superior a 15kW | 0.142163 | 0.055812 |
En la explicación de las tarifas se dice que las tarifas han sido aprobado con validez trimestral. De ahí, intuyo que se debe entender que cada tres meses tendremos una subidita.
La primera diferencia entre ambas tarifas además de los dos horarios, es que la tarifa normal a mayor potencia contratada, menor es el coste del kWh( hasta los 10kWh en que vuelve a subir para después bajar de nuevo), mientras que en la de discriminación horaria a mayor consumo, más caro es el kWh. Por lo tanto, los que se encuentren en el límite inferior de una tarifa, 10,5kW o 5,5kW, deberíamos hacer un ejercicio para ver si podemos bajar a 10kW o 5kW respectivamente con lo que además de reducir el término de potencia ligeramente reduciríamos el precio del consumo más de un 2%. Supongo eso sí que en estos casos la compañía eléctrica si que será mucho más celosa en que se respete esa potencia por lo que podemos tener problemas de potencia y que cuando tengamos el termo, la lavadora, la calefacción y la televisión conectados salten los plomos.
En cuanto a los horarios de las tarifas de Discriminación horaria, el cambio de una a otra coincide con el cambio del horario oficial:
| Período | Punta | Valle |
| Invierno | 12h a 22h | 22h a 12h |
| Verano | 13h a 23h | 23h a 13h |
En cuanto al cambio de proveedor, sólo en la web de Iberdrola he podido encontrar el formulario para pedirlo pero como he dicho no aparecen las condiciones tarifarias del cambio.
Si que aparecen los precios del cambio de proveedor, curiosamente en la sección “Me cambio de casa”, que francamente son elevados pero no disuasorios, 64€ en el ejemplo de la web.
En la web de Iberdrola habla además del maxímetro, el cual permite medir la potencia máxima consumida y que se puede utilizar para calcular la potencia necesaria. Si realmente se usa esta lectura, que va en los nuevos contadores, es la manera más justa de calcular la potencia que no tiene porque ser la misma en verano que en invierno ( en que se usa la calefacción). Se debe eso sí, tener en cuenta que no te cobrarán menos del 85% de lo contratado y que si excedes el 105% te penalizarán. Realmente una ventaja competitiva importante, intentaré obtener más información de esto.
Otro punto importante es el de Infoconsumo que ofrece Iberdrola y que dice dar información del consumo eléctrico de cada electrodoméstico de forma separada. Para solicitarlo hay que ser cliente así que no tengo más información al respecto. Si alguien lo conoce que explique por favor.
Y por último, de la web de Iberdrola también una página para calcular estimaciones de consumo y coste. Toda la sección de Calculadoras es de lo más ilustrativa.
Aprovechando el post, comentar también que el Ministerio de Industria ha puesta en marcha una campaña para sensibilizar respecto al ahorro de energía.
Enlaces:
- Endesa: Tarifa regulada ( es la misma para todas las compañías )
- Iberdrola: Tarifa regulada
Los bulos de Internet utilizan la crisis
Este fin de semana, he recibido un mail tal que este:
“Hola a todos,sugerencias@mercadona.es te envían un vale de 100 euros para comprar en Mercadona, y como esta la vida, me parece el mejor email reenviado que he recibido jamás.Si además, lo enviais a 20 personas entrais en el sorteo de 200 viajes… Un saludo y a comprar en Mercadona, chavales!!!. ”
Si mandáis este mail a 8 personas y le mandas también la copia a
Promoción Mercadona. .
MERCADONA TE REGALA VALES DE 100 EUR EN COMPRAS Y CIENTOS DE VIAJES POR TODO EL MUNDO
Abrimos 12 nuevos establecimientos, y por ello queremos captar nuevos clientes. Sabemos de la calidad de nuestros productos, y por ello tenemos la seguridad de que si te invitamos a tus primeras compras ya no querrás ser cliente de otro supermercado. Todo lo que hay que hacer es enviar este e-mail a ocho de tus conocidos. Una vez finalizado el proceso de autentificación recibirás un mensaje en tu mail solicitándote los datos necesarios para hacerte llegar tu premio.. Además, si el mensaje es enviado a 20 personas o más, entrarás en el sorteo de 200 viajes a diferentes destinos por todo el mundo
El mensaje aparece firmado por una empresa cuyos datos de contacto son reales, según su propia web pero que nada tiene que ver con el sector de empresas en el que englobaríamos a Mercadona.
Este es el clásico bulo ( o hoax en el argot informático ) de Internet que bajo la apariencia de hacerte un regalo consigue:
1) Sobrecargar aún más los servidores de correo de todo el mundo, que actualmente manejan un 90% de SPAM ( correos masivos enviados con fines fraudulentos de distintas naturalezas ). En particular el servicio de correo de Mercadona estos días tiene que estar saturado si no ha caído.
2) Convertir una aparente campaña de promoción de una empresa ( Mercadona en este caso ) en un ataque a su reputación, ya que los usuarios que esperan recibir el regalo al no recibirlo se vuelven contra la marca y la pueden boicotear.
3) Los propios mails de los usuarios a los que se les envia el mail son capturados para usarlos como objetivo de nuevas campañas de SPAM, ya que en el hilo de mails de los sucesivos reenvios se van quedando las direcciones de todos los que han recibido el mail. Después de todo si un amigo tuyo te ha enviado el mail es posible que tú también lo envies y lo que es peor, si hoy te has tragado este bulo, mañana puedes contestar a un mail que te pide tus claves para operar en banca electrónica.
De estos temas siempre me ha sorprendido la inocencia de la gente, que ya no es que se crea la historia, sino que ni siquiera se plantean ir a la página web de Mercadona a comprobar si dice algo al respecto. Es curioso que la misma gente que se muestra muchas veces incrédula ante otros hechos después ante la perspectiva de ganar 100€ de forma fácil se ciegue y haga cualquier cosa que se le pida.
Los números 900
Actualmente muchos servicios de conexión ADSL a Internet incluyen tarifas nacionales gratuitas, lo cual compensa a los usuarios por las cuotas de línea que deben pagar cada mes para disponer de Internet en casa. No obstante, muchos servicios de atención al usuario/cliente, siguen prestándose a través de números 902, 901 y similares los cuales se suponen de tarificación compartida, es decir, que la llamada se paga a medias entre la empresa titular del número y el cliente que llama al número. Ojo que no hablamos de números 803, 807, etc… que tienen tarificación especial y que se suelen usar con la finalidad de cobrar por un servicio a través de la propia llamada: astrología, chats, etc… En principio parece un buen servicio que las empresas prestan a sus clientes de forma desinteresada para ayudarles a reducir el gasto telefónico de contactarles.
El “pero” surge cuando esos números 902 y 901 no están incluidos en las llamadas gratuitas que tienen los clientes como parte de su conexión telefónica. Lo natural sería que las compañías dieran ambos números, el 902 ( para quien no tiene llamadas nacionales gratuitas), y el número real, que siempre va asociado a estos 902, y que tiene numeración según la provincia donde esté asignado. Normalmente esto no es así, sino que solo se hace público el número 901/902 o similar.
En la página web nomasnumeros900, aparecen los números asociados de muchos de estos servicios, proporcionados por los propios usuarios a través de una wiki. En ella a partir del propio número o del nombre de la empresa se puede consultar el número asociado.
En el blog de propia página se da una explicación de porque las empresas no hacen públicos esos otros números que serían totalmente gratuitos para los usuarios. Más allá de las explicaciones, espero que conocer esta herramienta resulte útil para ahorrar unos eurillos en la factura del teléfono.
Acerca de Anticrisis
Información económica que pretende ser de utilidad práctica para la gente corriente. Incluye: información, consejos, ideas, análisis y denuncia de temas económicos de actualidad. Sobretodo dirigidos a mejorar la situación económica, ya sea por los problemas generados por la crisis como por los conflictos que siempre han existido entre empresas y clientes y usuarios.
La crisis en la bolsa
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Cotización Euro-Dolar a 1 díaIBEX35 a 1 dia
IBEX35 a 1 año
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Comentarios
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